Algemene Voorwaarden

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van Torkeluvianin, gevestigd te Amsterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer XXXXXXXX, hierna te noemen: "Torkeluvianin".

Door gebruik te maken van onze website en diensten, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden.

2. Aanbiedingen en overeenkomsten

Alle aanbiedingen van Torkeluvianin zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Overeenkomsten komen pas tot stand na schriftelijke bevestiging van Torkeluvianin of bij aanvang van de uitvoering van de overeenkomst door Torkeluvianin.

3. Prijzen en betaling

3.1 Alle prijzen zijn in euro's en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.

3.2 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.

3.3 Bij niet tijdige betaling is de klant vanaf de vervaldatum van de factuur de wettelijke rente verschuldigd, zonder dat ingebrekestelling is vereist.

3.4 Bij niet tijdige betaling komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de klant.

4. Levering en uitvoering

4.1 Torkeluvianin zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het uitvoeren van overeenkomsten en de levering van producten en diensten.

4.2 Opgegeven levertijden zijn indicatief en gelden nimmer als fatale termijn, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

4.3 Overschrijding van een levertijd geeft de klant geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

5. Digitale producten

5.1 Na succesvolle betaling voor digitale producten (zoals e-books, PDF-gidsen of online programma's), krijgt de klant direct toegang tot het betreffende product of ontvangt de klant binnen 24 uur een e-mail met instructies voor toegang.

5.2 De klant verkrijgt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht op de digitale producten van Torkeluvianin.

5.3 Het is niet toegestaan om digitale producten te kopiëren, door te verkopen, te verspreiden of op andere wijze aan derden ter beschikking te stellen, tenzij dit uitdrukkelijk is toegestaan.

6. Herroepingsrecht

6.1 De klant heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen, tenzij het gaat om digitale producten waarvan de levering met uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van de klant is begonnen en waarbij de klant heeft verklaard afstand te doen van het herroepingsrecht.

6.2 Om het herroepingsrecht uit te oefenen, dient de klant Torkeluvianin via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk per post of e-mail) op de hoogte te stellen van de beslissing om de overeenkomst te herroepen.

6.3 Als de klant de overeenkomst herroept, ontvangt de klant alle betalingen die tot op dat moment zijn gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van de keuze voor een andere wijze van levering dan de door Torkeluvianin geboden goedkoopste standaard levering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat Torkeluvianin op de hoogte is gesteld van de beslissing om de overeenkomst te herroepen, van Torkeluvianin terug.

7. Aansprakelijkheid

7.1 De aansprakelijkheid van Torkeluvianin is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekeraar van Torkeluvianin wordt uitgekeerd.

7.2 Torkeluvianin is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.

7.3 De informatie over hydratatie, gezondheid en welzijn die Torkeluvianin verstrekt, is algemeen van aard en niet bedoeld als medisch advies. Torkeluvianin is niet aansprakelijk voor eventuele gevolgen van het toepassen van deze informatie. Bij gezondheidsproblemen dient altijd een arts te worden geraadpleegd.

8. Intellectuele eigendom

8.1 Alle intellectuele eigendomsrechten op de website, producten en diensten van Torkeluvianin berusten uitsluitend bij Torkeluvianin of haar licentiegevers.

8.2 Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Torkeluvianin is het niet toegestaan om inhoud van de website, producten of diensten te verveelvoudigen, openbaar te maken of op welke wijze dan ook te exploiteren.

9. Klachten

9.1 Klachten over producten of diensten dienen binnen 14 dagen na ontvangst schriftelijk aan Torkeluvianin te worden gemeld.

9.2 Torkeluvianin zal klachten zo spoedig mogelijk in behandeling nemen en ernaar streven deze binnen 14 dagen te beantwoorden.

10. Privacy

Torkeluvianin verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met haar privacybeleid.

11. Wijziging voorwaarden

11.1 Torkeluvianin behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen of aan te vullen.

11.2 Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten overeenkomsten met inachtneming van een termijn van 30 dagen na bekendmaking van de wijziging.

11.3 Indien een klant een wijziging niet wil accepteren, kan hij tot de datum waarop de nieuwe voorwaarden van kracht worden de overeenkomst beëindigen tegen deze datum.

12. Toepasselijk recht en geschillen

12.1 Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Torkeluvianin partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.

12.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Torkeluvianin is gevestigd, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.

13. Contactgegevens

Torkeluvianin
Herengracht 341
1016 AZ Amsterdam
E-mail: [email protected]
KvK-nummer: XXXXXXXX
BTW-nummer: NLXXXXXXXXB01

Deze algemene voorwaarden zijn laatst gewijzigd op 1 mei 2025.

Terug naar de homepage